นโยบายความเป็นส่วนตัว lsm65
lsm65 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ lsm65
แนวทางหลักที่เราใช้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
lsm65 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือนำไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์ใด และท่านสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
lsm65 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่ อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
สิทธิ์ควบคุมของสมาชิก
ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ โดยติดต่อทีมสนับสนุนของ lsm65 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA
เราดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับประกันสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 11. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย lsm65 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ lsm65.cam นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลทุกคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
lsm65 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลรักษาอย่างรับผิดชอบ เราจึงกำหนดมาตรฐานการจัดการข้อมูลที่เข้มงวด โปร่งใส และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การใช้บริการ lsm65 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับและเข้าใจเนื้อหาของนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
lsm65 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลากหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สมาชิกให้ / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน, อุปกรณ์ที่ใช้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (โดยประมาณจาก IP) | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการร้องเรียน | การติดต่อสื่อสาร |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
lsm65 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
- การยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติสมาชิก (KYC) เพื่อป้องกันการสมัครบัญชีหลอกลวง
- การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบริหารบัญชีสมาชิกให้ถูกต้องแม่นยำ
- การให้บริการลูกค้าผ่านแชทสด LINE และอีเมล รวมถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆ
- การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
- การส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนสำคัญ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม PDPA lsm65 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง lsm65 และสมาชิก เช่น การดำเนินธุรกรรม การจัดการบัญชี
- ความยินยอม — สำหรับกิจกรรมที่ต้องการความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด การเก็บคุกกี้บางประเภท
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อปรับปรุงบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น กฎระเบียบ AML และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
lsm65 จะไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการอื่นที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการระบบคลาวด์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และโครงสร้างพื้นฐาน IT ที่จำเป็น
- ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมสล็อตและเกมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจได้รับข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือมีภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษา — นักบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่มีสัญญาปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย lsm65 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- เราโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า เราจะใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน
- ข้อมูลทั้งหมดที่โอนระหว่างประเทศจะถูกเข้ารหัสและปกป้องตลอดเส้นทางการส่งผ่าน
- ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางและมาตรการคุ้มครองได้จากเจ้าหน้าที่ DPO
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
lsm65 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | ตามระยะเวลาคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 24 เดือน) |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lsm65 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลในภายหลัง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
lsm65 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional) — จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องการความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
lsm65 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการปฏิบัติงาน เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงโดยอิงตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงานภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ขั้นตอนการรายงานและจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ lsm65 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์รับทราบ — ทราบว่าข้อมูลใดของท่านถูกเก็บ ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และอยู่กับใครบ้าง
- สิทธิ์เข้าถึงและรับสำเนา — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองและรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
- สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม
- สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น ขณะที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง หรือในกรณีที่เราอ้างประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมาย ของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
การคุ้มครองผู้เยาว์
lsm65 เปิดให้บริการสำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องตามนโยบายของ lsm65
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
lsm65 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรือประกาศบนเว็บไซต์
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้
- นโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้และสามารถขอตรวจสอบได้
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ lsm65 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ lsm65
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 7 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA lsm65 มุ่งมั่นที่จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่และจริงใจในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ทำความเข้าใจสิทธิ์ของท่านและนโยบายต่างๆ ของ lsm65 เพื่อการใช้บริการที่มั่นใจและปลอดภัย
lsm65 เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ